平安普惠湖北分公司守護者行動再升級：警企聯動 共建無詐社區

為積極響應央行、銀保監會、證監會、網信辦聯合開展2021年“金融知識普及月“活動，提倡金融知識普及，提升理性金融消費和自我權益保護，近日，平安普惠湖北分公司聯合武漢市江岸區永清街派出所、江岸區常陽永清城社區共同開展”警企聯動 共建無詐社區“平安守護者線下公益活動，以創建”無詐社區“為抓手，堅決遏制電信網絡詐騙、金融詐騙犯罪的高發態勢，進一步提高轄區群眾識騙、防騙、拒騙能力，提升金融消費者素養。

活動現場擺放平安守護者行動“錢袋子守護計劃”展架、標語K板、宣傳材料等。武漢市永清街派出所干警向現場群眾進行電信詐騙典型案例講解，以法律政策解讀、投資風險教育等方式向社區群眾宣傳電信詐騙的違法性、危害性及其表現形式。平安普惠湖北分公司志愿者們對社區居民進行一對一“錢袋子守護計劃”金融知識宣傳，幫助他們掌握必備的金融知識，建立理性借貸觀念，增強自我保護意識，全面提升金融防詐騙能力。

向社區居民發放宣傳單頁的同時，志愿者們還配合武漢警方，積極引導現場群眾通過微信“武漢戰疫“小程序關注武漢反詐專區板塊，及時關注可能存在的詐騙隱患；在手機上下載”國家反詐中心“APP，該APP集報案助手、線索舉報、詐騙提示預警、反詐宣傳等多功能于一體，可以幫助用戶預警詐騙信息，快速舉報詐騙內容等。

現場超百余社區居民參加了平安守護者行動，反響熱烈，頻頻與志愿者互動，尤其以老年群體咨詢居多。許多爺爺奶奶向志愿者們講述自己和家人曾經遭遇的金融騙局，平安普惠湖北分公司志愿者們耐心聆聽，除了對金融知識進行精彩講解，還分析了這些金融騙局背后違法分子們常見的詐騙手段，以此向社區老年人普及預防和抵御金融風險知識，提示廣大居民朋友提升防范意識，保護自身和家人的財產安全。活動當天共計發放超千份消保材料。

2021年消費者金融素養問卷調查結果顯示，全國消費者金融素養有所提升，但社會公眾在基本金融知識認識方面仍存在不足，尤其是老年人和青少年的金融素養水平相對較低，特別是老年人比較依賴傳統渠道來滿足金融需求。在線上無法觸達或觸達較為淺層的地方，需要通過線下宣傳來助力重點群體保持“人間清醒”。

平安普惠湖北分公司長期以來通過平安守護者行動助力培養民眾素養，讓金融消費者“增強內功“，提升主動防御技能，保護金融消費者權益。在未來，平安普惠湖北分公司將繼續發揮金融科技優勢，聯動更多權威機構，多角度、全方位開展消費者賦能活動，不斷滿足人民群眾日益增長的金融知識需求，為金融消費者賦能。

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