涼山州公安局指揮中心督查德昌縣公安局窗口“一站式”工作

8月18日上午，涼山州公安局指揮中心一行到德昌縣政務服務中心公安局窗口檢查督導戶籍業(yè)務同城“一站式”服務工作。

在德昌縣政務服務中心，檢查組一行對戶籍窗口“一站式”服務工作推進2個月以來基層反映的具體問題進行了調(diào)研，聽取了入駐的兩個城區(qū)派出所對“一站式”服務工作的意見和建議。要求治安戶政部門認真做好“一站式”服務工作的政策支持和業(yè)務指導，進一步完善和優(yōu)化戶籍窗口“一站式”服務有關規(guī)定和辦法，針對城市派出所和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)派出所不同的工作實際進行合理的調(diào)整。

檢查督導組對加強和改進德昌全縣戶籍窗口“一站式”服務工作作強調(diào)：一是要堅持做到高效服務，嚴格按照“一站式”服務要求，做好首接責任制和代辦制等工作制度的落實，向群眾公開辦事制度，按規(guī)定辦結，提高服務效率，讓群眾少跑一趟路、少等一分鐘，最大限度便民利民惠民。二是要加強業(yè)務培訓。戶籍窗口“一站式”服務工作是警務機制改革工作中的重要組成部分，對相關的戶籍業(yè)務工作、流程、審批程序等都有了新的要求。三是要強化監(jiān)督。戶籍窗口“一站式”服務工作的推行，指在解決窗口單位作風“慵懶散浮”、態(tài)度“冷橫硬推”等突出問題。要加強工作監(jiān)督，杜絕工作中態(tài)度生硬、刁難群眾、辦事拖沓等不良作風的產(chǎn)生，促進戶籍窗口服務水平的進一步提升。